Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. В целях соблюдения законодательства Республики Казахстан, регулирующего отношения, связанные с обработкой и обеспечением безопасности персональных данных, а также поддержания деловой репутации Товарищество с ограниченной ответственностью «Кюхенленд Хоум Каз» (далее – ТОО «КХК», или Общество, или Оператор) считает своими задачами соблюдение принципов законности, справедливости и конфиденциальности при обработке персональных данных, а также обеспечение безопасности процессов их обработки.
1.2. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика):
1.2.1. Раскрывает основные категории персональных данных, обрабатываемых ТОО «КХК», цели, способы и принципы обработки персональных данных, права и обязанности Общества при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных.
1.2.2. Является общедоступным документом, декларирующим концептуальные основы деятельности Общества при обработке персональных данных.
1.3. Термины и определения, используемые в Политике:
1.3.1. Биометрические персональные данные – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.
1.3.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.3.3. Доступ к информации (доступ) – ознакомление с информацией, ее обработка, в частности копирование, модификация или уничтожение информации.
1.3.4. Информационная система персональных данных (далее – ИСПДн) – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.3.5. Несанкционированный доступ (НСД) – доступ к информации, хранящейся на различных типах носителей (бумажных, магнитных, оптических и т. д.) в компьютерных базах данных, файловых хранилищах, архивах, секретных частях и т. д. различных организаций путём изменения (повышения, фальсификации) своих прав доступа.
1.3.6. Носитель информации – любой материальный объект или среда, используемый для хранения или передачи информации.
1.3.7. Персональные данные (далее – ПДн) – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.3.8. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является ТОО «КХК» (БИН: 220540013084, юридический адрес: M01K1G0, Карагандинская область, г. Караганда, район имени Казыбек Би, ул. Ермекова, строение 29, помещение 308)
1.3.9. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.3.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.3.11. Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.3.12. Специальные категории персональных данных – категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни.
1.3.13. Субъект персональных данных (субъект) – физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных.
1.3.14. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.3.15. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.3.16. Сайт — логически связанные между собой веб-страницы, размещенные в сети Интернет, объединенные под адресом https://www.kuchenland.kz. В понятие «Сайт» в настоящей Политике также входит понятие «Мобильное приложение» – программа для ЭВМ (приложение для дистанционной торговли), разработанная для портативных устройств (мобильных телефонов, планшетов) на базе Сайта.
1.3.17. Пользователь Сайта (далее — «Пользователь») — любое физическое лицо, посещающее Сайт и использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
1.3.18. Файл cookie («куки») — небольшой файл, хранимый на компьютере или мобильном устройстве Пользователя, отправленный веб-сервером при первом посещении Сайта, используемый для сохранения настроек просмотра веб-страниц. Всякий раз при открытии страниц Сайта браузер пересылает этот фрагмент данных веб-серверу. Файл cookie позволяет Cайту «запоминать» Пользователя, например, чтобы не переспрашивать логин и пароль. Файлы cookies облегчают использование Сайта, позволяют предоставлять Пользователям подходящий Контент. Файлы cookies также используются в исследовательских и статистических целях, для улучшения сервиса, предоставляемого Сайтом.
1.3.19. IP-адрес — уникальный идентификатор (сетевой адрес) устройства (компьютера или мобильного устройства), подключённого к локальной сети или сети Интернет.
1.3.20. Учетная запись (профиль, аккаунт, Личный кабинет)— персональная страница Пользователя, где хранится совокупность данных о Пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам. В Личном кабинете хранятся данные о самом Пользователе (личные данные) и его действиях на Сайте (заявки, история покупок, записи, оплаты, избранное, настройки). Создание Учетной записи необходимо для предоставления доступа к сервисам Сайта. Доступ к Личному кабинету имеет лишь Пользователь.
1.4. Основные права Субъектов персональных данных:
1.4.1. Субъект персональных данных имеет право на получение сведений об обработке его персональных данных в Обществе;
1.4.2. Субъект персональных данных вправе требовать от Общества, которое их обрабатывает, уточнения этих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
1.4.3. Право Субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с законами Республики Казахстан;
1.4.4. Для реализации своих прав и защиты законных интересов Субъект персональных данных имеет право обратиться к Обществу, которое рассматривает любые обращения и жалобы со стороны субъектов персональных данных, тщательно расследует факты нарушений и принимает все необходимые меры для их немедленного устранения, наказания виновных лиц и урегулирования спорных и конфликтных ситуаций в досудебном порядке;
1.4.5. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Общества путем обращения в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (уполномоченный орган Республики Казахстан в сфере защиты персональных данных);
1.4.6. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и/или компенсацию морального вреда в судебном порядке.
1.5. Основные обязанности Общества:
1.5.1. Соблюдать требования законодательства РК в области обработки и защиты персональных данных;
1.5.2. При сборе персональных данных предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки персональных данных;
1.5.3. Если предоставление персональных данных является обязательным в соответствии с законом Республики Казахстан, работники Общества обязаны разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные;
1.5.4. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Республики Казахстан с использованием баз данных, находящихся на территории Республика Казахстан;
1.5.5. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к актуальному документу, определяющему его политику в отношении обработки персональных данных, к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных (настоящую Политику);
1.5.6. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним;
1.5.7. Сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя;
1.5.8. Уточнять персональные данные Субъектов, блокировать или уничтожать их в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не могут быть признаны необходимыми для заявленной цели обработки;
2. Цели и субъекты обработки персональных данных и соответствующие им перечни обрабатываемых персональных данных
2.1. ТОО «КХК» обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных (далее – Субъекты):
2.1.1. Работники.
2.1.2. Родственники работников.
2.1.3. Уволенные работники.
2.1.4. Родственники уволенных работников.
2.1.5. Соискатели.
2.1.6. Клиенты.
2.1.7. Контрагенты.
2.1.8. Представители контрагентов.
2.1.9. Выгодоприобретатели по договорам.
2.1.10. Участники Общества.
2.1.11. Посетители сайта.
2.2. Общество обрабатывает персональные данные субъектов исключительно в целях:
2.2.1. Обеспечение соблюдения трудового законодательства РК
2.2.2. Ведение кадрового и бухгалтерского учета
2.2.3. Обеспечение соблюдения налогового законодательства РК
2.2.4. Обеспечение соблюдения пенсионного законодательства РК
2.2.5. Организация служебных поездок и командировок
2.2.6. Открытие счета, выпуск банковских карт, обеспечение расчетных операций, перечисление заработной платы и иных причитающихся выплат
2.2.7. Оформление добровольного медицинского страхования
2.2.8. Подбор персонала (соискателей) на вакантные должности оператора
2.2.9. Прохождение профессиональной подготовки, переподготовки и повышения квалификации
2.2.10. Размещение на информационных стендах и корпоративном портале
2.2.11. Подготовка, заключение и выполнение обязательств по договорам
2.2.12. Регистрация, создание учетной записи, прием, обработка и доставка заказов на сайте интернет-магазина
2.2.13. Информационно-справочное обслуживание сайта
2.2.14. Продвижение товаров, работ, услуг на рынке
2.2.15. Обеспечение соблюдения законодательства об обществах с ограниченной ответственностью
2.3. Перечень обрабатываемых персональных данных, категории персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки обработки и хранения персональных данных для каждой цели обработки персональных данных приведены в Приложении 1 к настоящей Политике.
2.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных Субъектов соответствует целям обработки и не является избыточными.
3. Правовые основания обработки персональных данных
3.1 Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность правовых актов, локальных нормативных актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Гражданским кодексом Республики Казахстан от 1 июля 1999 года № 409;
- Законом Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей»;
3.2 Правовыми основаниями обработки персональных данных в Обществе также являются:
- Настоящей Политикой конфиденциальности;
- Публичной офертой о заключении договора купли-продажи дистанционным способом;
- Согласиями Пользователей на обработку их Персональных данных.
4. Порядок обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется Оператором автоматизированным способом с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям (с помощью средств вычислительной техники: компьютеров, мобильных устройств, программного обеспечения) и смешанным способом (при участии человека с помощью средств вычислительной техники).
4.2. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
4.3. Пользователь в любой момент может отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора online@khlh.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
4.4. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных на законных основаниях.
4.5. Оператор не распространяет персональные данные. В отношении персональных данных гарантируется конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователями информации неограниченному кругу лиц для общего доступа.
4.6. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства, и в случаях, необходимых для использования Пользователем определённого сервиса Сайта либо для исполнения Оператором обязательств по договору с Пользователем.
4.7. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные Пользователя третьим лицам — партнёрам Оператора для оказания услуг/предоставления сервисов Пользователям, в частности, курьерским службам, организациям почтовой связи, компаниям, предоставляющим сервисы для рассылок и оповещений, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте Интернет-магазина KUCHENLAND, включая доставку товара, в необходимых для этого объёмах. Третьи лица будут обрабатывать персональные данные строго в соответствии с инструкциями Оператора и при условии, что они согласятся соблюдать конфиденциальность при обработке информации и хранить её в безопасности, не использовать персональные данные пользователей в своих собственных целях.
4.8. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
4.9. Оператор может использовать персональные данные для получения совокупных данных для внутреннего пользования и для обмена с другими лицами на выборочной основе. «Совокупные данные» означают данные, которые были лишены уникальной информации для потенциального выявления клиентов, целевых страниц или конечных пользователей, и которые были изменены или объединены для предоставления обобщённой, анонимной информации. Личность и личная информация Пользователей будет храниться анонимно в Совокупных данных.
4.10. Оператор принимает все возможные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.11. В случае утраты или разглашения персональных данных Оператор информирует об этом Пользователя.
4.12. Оператор настоятельно рекомендует Пользователям не разглашать свои пароли, в том числе от Личного кабинета на Сайте. Пользователь несёт ответственность за сохранение в тайне своей личности, паролей и/или любой другой личной информации, находящейся в его распоряжении в процессе пользования сервисами. Оператор не несёт ответственности за использование другими лицами любой информации, которую им предоставляет Пользователь. Оператор также не несёт ответственности за содержание личной информации или другой информации, которую Пользователь получает от других Пользователей.
4.13. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платёжными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц.
4.14. В случае смены владельца Сайта или реорганизации юридического лица — Оператора персональных данных — персональные данные могут быть переданы в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан. К новому Оператору переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики конфиденциальности применительно к полученным им персональным данным.
5. Использование файлов cookies
5.1. Информация, собранная с использованием файлов cookies, не применяется для сбора личной информации и не предполагает идентификацию личности Пользователя.
5.2. Оператор использует файлы cookies в статистических целях для отслеживания вариантов страниц, которые видел Пользователь, для подсчета нажатий, сделанных Пользователем на том или ином варианте страницы, для мониторинга трафика и для измерения популярности сервисных настроек.
5.3. Использование файлов cookies позволяет Оператору сохранять параметры браузера для автоматического сбора Персональных данных, упрощая процедуру входа Пользователя на Сайт, для предложения полезных ссылок на основе последних просмотренных страниц.
5.4. Файлы cookies, передаваемые Сайтом компьютеру или мобильному устройству Пользователя, используются для предоставления Пользователю персонализированных функций Сайта, персональной рекламы, которая показывается Пользователю в статистических и исследовательских целях, а также в целях улучшения работы Сайта.
5.5. Пользователь сознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения Сайта, могут обладать функцией запрета операций с файлами cookies, а также удаления ранее полученных файлов cookies.
5.6. Оператор вправе установить, что предоставление Пользователям возможности использовать определенные функции Сайта, допустимо лишь при условии, что прием и получение файлов сookies разрешены Пользователем. В случае, если Пользователь не предоставляет запрашиваемые данные, Оператор не дает гарантии того, что предоставляемая информация и услуги будут в полной мере соответствовать потребностям Пользователя.
5.7. Структура файла cookie, его содержание, технические параметры определяются Оператором и могут изменяться ей без предварительного уведомления Пользователя.
5.8. Пользователь может как удалять уже сохраненные cookies по своему желанию, так и ограничить (запретить) их сбор, задав соответствующие настройки в веб-клиенте (веб-браузере). В указанном случае Оператор не сможет гарантировать работоспособность Сайта и доступность его функционала в полном объеме.
6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
6.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Общество осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных.
6.2. В случае выявления неточных персональных данных Общество осуществляет блокирование соответствующих персональных данных на период проверки. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Общество на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные и снимает блокирование персональных данных.
6.3. Общество обязано сообщить субъекту персональных данных или его представителю информацию об осуществляемой им обработке персональных данных такого субъекта по запросу последнего.
6.4. Сведения, касающиеся обработки персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.5. Рассмотрение запросов субъектов персональных данных или их представителей, а также уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных:
6.5.1. Субъекты персональных данных имеют право на получение информации, касающейся обработки их персональных данных, в том числе содержащей:
6.5.1.1. Подтверждение факта обработки персональных данных в Обществе;
6.5.1.2. Правовые основания и цели обработки персональных данных;
6.5.1.3. Применяемые в Обществе способы обработки персональных данных;
6.5.1.4. Обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен законом Республики Казахстан;
6.5.1.5. Сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения в Обществе;
6.5.1.6. Порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных законодательством Республики Казахстан в области персональных данных;
6.5.1.7. Общие сведения, предусмотренные законодательством Республики Казахстан в области персональных данных.
6.6. Субъекты персональных данных вправе требовать от Общества уточнения их персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав
6.7. Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с законами Республики Казахстан, в том числе, если доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
6.8. Для получения необходимой информации, касающейся обработки персональных данных, описанной в пункте 5.5.1. настоящей Политики, Субъекту (либо законному представителю) необходимо оформить письменный запрос на получение информации, касающейся обработки персональных данных, и передать его лично работникам Общества, принимающим обращения граждан, либо направить по почте на адрес местанохождения Общества.
6.9. Для уточнения определенных персональных данных Субъекту (либо законному представителю) необходимо оформить письменный запрос на уточнение персональных данных и передать его лично работникам Общества, принимающим обращения граждан, либо направить по почте на адрес местанохождения Общества.
6.10. Для исключения неправомерности обработки персональных данных Субъекту (либо законному представителю) необходимо оформить письменный запрос на уничтожение персональных данных и передать его лично работникам Общества, принимающим обращения граждан, либо направить по почте на адрес местанохождения Общества.
6.11. Иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
6.11.2. Иное не предусмотрено иным соглашением между Обществом и субъектом персональных данных.
6.12. При договорных отношениях с субъектом персональных данных договор не должен содержать положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.
6.13. Уничтожение персональных данных, не подлежащих архивному хранению, осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных или комиссией. По результатам уничтожения материальных носителей персональных данных оформляется Акт, а при уничтожении электронных носителей Акт и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
6.14. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.
7. Требования к защите персональных данных
7.1. Общество принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
7.2. В Обществе назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных.
7.3. Работники Общества, непосредственно осуществляющие обработку персональных данных, ознакомлены под подпись с положениями законодательства Республики Казахстан о персональных данных, в том числе с требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику Общества в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных.
7.4. Обществом при обработке персональных данных приняты необходимые правовые, организационные и технические меры, реализованы требования к защите персональных данных:
7.4.1. определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
7.4.2. применяются организационные и технические меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимые для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Республики Казахстан уровни защищенности персональных данных;
7.4.3. применяются прошедшие в установленном порядке процедуру оценки соответствия средства защиты информации;
7.4.4. проводится оценка эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;
7.4.5. ведется учет машинных носителей персональных данных;
7.4.6. обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
7.4.7. восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
7.4.8. установлены правила доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечены регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
7.4.9. контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.
8. Условия обработки неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешённых субъектом персональных данных для распространения
8.1. Для персональных данных, которые распространяются Обществом на информационных ресурсах организации, субъектами персональных данных не установлены запреты и условия их обработки неограниченным кругом лиц.
9. Заключительные положения
9.1. Настоящая Политика является внутренним документом Общества, общедоступной и подлежит размещению на официальном сайте Общества.
9.2. Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае появления новых законодательных актов и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
9.3. Контроль исполнения требований настоящей Политики осуществляется ответственным за организацию обработки персональных данных.
9.4. Ответственность должностных лиц Общества, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется законодательством Республики Казахстан и локальными нормативными актами Общества.
9.5. Со всеми предложениями и вопросами по настоящей Политике следует обращаться в службу поддержки по адресу online@khlh.ru.